一、方案概述

随着零售行业竞争的日益激烈，打造统一、专业的门店形象和优质的顾客体验成为关键。上海直真致力于为零售连锁企业提供一体化的音视频、媒体展示和弱电系统解决方案，助力品牌推广、增强客户互动、智能化管理与安全保障。

 

二、核心系统组成

1. 媒体展示与数字标牌系统

· 高亮度液晶拼接屏、LED大屏或互动触控屏，用于产品展示、广告促销和信息发布

· 内容管理平台（CMS），支持远程策划、定时更换播放内容

· 智能互动设备，例如触摸互动屏、AR技术，增强顾客体验

· 视频播放系统，实现新品发布、活动宣传和实时推送

2. 音频系统

· 背景音乐系统，营造温馨、氛围氛围

· 语音广播系统，用于公告、促销信息和客户引导

· 多区域分区控制，确保不同区域播放内容不同

3. 数字化互动与客户体验

· 智能导购机器人或触控终端，提供产品咨询与导购

· 顾客反馈终端，收集客户意向与建议

· 互动投影或增强现实（AR）体验区，提升品牌新颖度

4. 视频监控与安防系统

· 高清网络高清摄像头，覆盖门店出入口、主要购物区域、仓储区

· 智能分析（人脸识别、异常行为检测）提升安保效率

· 实时监控中心，支持远程多端查看

· 录像存储与事件回放，保障门店安全

5. 弱电基础设施

· 网络通信系统：高效稳定的光纤和交换机，支持媒体和安防数据传输

· 门禁、访客管理系统，保障门店安全

· 配线架、配电箱、电源管理，确保设备稳定运行

· 视频会议及远程管理平台，支持多点协同

 

三、集成管理与智能控制

· 中控管理平台：实现音视频内容调度、设备状态监控、应急响应

· 感应识别、自动播放：依据人流密度自动调节广告内容和音乐

· 数据分析：收集客户互动数据，为门店布局和促销策略提供决策支持

 

四、解决方案优势

· 提升品牌形象： 视觉冲击强、内容丰富，增强客户记忆点

· 优化客户体验： 互动体验、个性化广告提升顾客满意度

· 多门店统一管理： 远程监控、内容同步，提高运营效率

· 智能化安全保障： 人脸识别、异常行为检测有效预防和应对风险

· 灵活扩展： 支持新技术和新设备，持续优化升级

 

五、应用场景

· 大型连锁超市

· 专卖店和品牌旗舰店

· 商场及购物中心

· 体验馆、展示厅